米迦網路購物訂購說明

免費加入會員:

若您加入米迦會員，只要填寫正確資料，並在網路下單，即可享會員價95折優惠喔

特殊節日還有驚喜優惠價格，快來加入眼睛會微笑的幸福網站成為米迦會員喔！

訂購方式 : 電話訂購、線上訂購、傳真訂購

※     電話訂購~

1.      來電(02)2959-8986或傳真(02)2955-2523。

         網路購物服務時間 : 週一~週五09:00~12:00 / 13:00~18:00
         下班時間或休假時間訂購請洽門市接洽。若在此時間下單，我們則以
          網路工作天開始計算喔！

2.      請來電由本公司客服人員確認相關訂購資料並核算金額後，再進行匯款
   動作(請勿先匯款，以免權益受損)

3.      請保留您交易明細表，已變傳真及查詢。匯款手續費請匯款人行吸收。

※     線上訂購~

步驟一：挑選商品

1.       非會員→挑選商品→購買數量的欄位填寫需要數量→點選我要購買→
    米迦購物車

2.       網路會員→註冊後輸入個人帳號及密碼登入→挑選商品→購買數量的欄
    位填寫需要數量→ 點選我要購買→迦入購物車

步驟二：正確填妥訂購資料

3.       以上完成後，請您仔細核對購買清單的品名、金額、數量是否正確無誤

步驟三：

4.       進入付款方式頁面選擇符合您的付款方式，填寫你取貨方式：資料填完
  後，按下確認鍵後即完成訂購程序。

※     傳真訂購~

1.       挑選好商品→將訂購單下載→填寫好正確定購商品及訂購人等資料→
進行傳真。02-2955-2523

2.       打電話至米迦網路專線02-2959-8986與客服人員進行對單。

3.       與客服人員確認商品、訂購資料、取貨方式等後，網路人員即可下單訂購。

※     若您於訂單確認後24小時內容未接獲網路人員確認訂單之繫，
請務必主動確認。

付款方式 : 銀行匯款、金融卡轉帳、宅急便代收

※     銀行匯款~

銀行: 板信商業銀行 後埔分行

帳號: 0020-5-00056789-5

戶名: 茹美食品有限公司

匯款後請您在匯款單填上訂購人姓名或訂單編號，
將匯款單收據傳真至02-2955-2523 ，並來電確認 02-2959-8986。

※     金融卡轉帳~

銀行: 板信商業銀行
 

代號: 118
帳號: 0020-5-00056789-5

匯款後請您在匯款單填上訂購人姓名或訂單編號，
將匯款單收據傳真至02-2955-2523 ，並來電確認 02-2959-8986。

※     宅急便代收~

若您需要貨到付款，網路人員會將商品金額+宅配費用+代收金額=總收款金額告知。當貨品收到時，請商品總金額交與宅急便人員。

     依宅急便代收費用標準依金額收取費用如下:
     訂購金額為:商品折扣後總金額+宅配費用

    a.訂購金額達2000元以下 .需收取代收費30元

    b.訂購金額達2001~5000元.需收取代收費金額60元

商品訂購金額超過新台幣5000元，不做宅急便代收交易付款方式。只限門市現金付款或電匯至米迦指定帳戶，才能做出貨配送。

運送方式:米迦人員外送、宅急便、來店自取

※     米迦人員外送~

1.       須配合本公司外送作業，請於欲到貨日三日~七日前下單，
送達時間會因應當天訂單排定。
但會盡量安排在您希望的時間內送達，但如有延遲儘請多包涵。

2.       送至板橋市以內5公里，配送只限同一地點。(免運費用參考價目表)。

3.       外送到達時間指定送達時段(一)不指定 (二)10~12時 (三)12時~18時；
如未指定，本公司會做其安排。 星期日或國定假日不外送。

4.       板橋市以外之地點請參考宅配須知。

※     黑貓宅急便~

1.       宅配部分分為低溫或常溫，各須達折扣後金額3000元，則免運費。若未達，
須自付運費，只限同一地點。

2.       生日蛋糕為單一計算(90cm)，不列入滿額免運之中。

3.       本產品提供指定日期到貨之服務，請填寫訂單時於收件人資料下方的備註欄註明希望到貨日期及時段(中午前、12~17點、17點後~20點)，
並請預留3個工作天以便作業。若未指定到貨日期及時段，
商品將會在訂單交易確認後，3~5個工作天送達，並指定上午時段。

4.        請正確填寫收件人姓名、地址、電話以便宅配送貨並避免無法即時連絡而造

          成延遲送貨。

5.        本公司產品皆以黑貓宅急便配送，配送區域限台灣本島。

          目前本公司未提供 國外運送服務，敬請見諒。

6.        本商品之銷售金額含運送乙次之費用，若遇臨時修改配送地址之情形，

          將視情況加收運費。

7.       若遇不可抗力之因素而造成商品無法按時送達，
將另行通知客戶延遲到貨之情形或取消訂單。

※     來店自取~

1.       只限國慶店及重慶店取貨，但須先匯款完成。

店取一: 國慶店:板橋市國慶路27號  電話:02-8964-2112

店取二: 重慶店:板橋市重慶路78號  電話:02-2962-8599

若須知店址路線，請參考門市資訊。

※  以上不論你選擇哪一種運送方式，我們最快將於三~七個工作天將產品

     送達至您手中，如您選擇的日期太近我們無法依時送達，
     將再與您電洽約定時間，故請務必留下正確電子信箱及連絡電話，
     謝謝您的配合。

※     宅配、外送價目表&免運標準:

~ 生日蛋糕或特殊優惠商品滿額不列入免標準中~
~ 特殊優惠商品需參考其優惠說明~

~關於發票~

1.       您在『米迦』購買任何商品均會主動開立二聯式發票並隨同商一併送出。

2.       如果您需要開立三聯式發票，請於發票種類上選擇『三聯式發票』

      並填妥【發票抬頭】、【統一編號】，我們將依您的需求開立三聯

      式發票寄出。
 

3.   如您在商品包裹中未發現發票

      請來電(02)2959-8986或 E-mail: service@micha.com.tw  與我們聯絡

退換貨說明~

1.       在您收到商品時，請和外送人員或宅配人員清點商品確認無誤，如發現送達的商品有任何的瑕疵、損壞、請當場讓外送人員帶回（包含商品、配件、包裝盒、發票等）並來電聯繫客服人員協調 。後續退換貨問題。網路客服電話：(02)2959-8986

2.       因蛋糕屬(生鮮食品)，無法因個人口感問題而進行退換貨，請您選購產品時， 若對於產品有任何疑問，皆可以客服專線連絡確認後，再行傳真訂單。

3.   如果您對米迦專業烘焙食品有任何疑問

      可以利用消費者服務專線:(02)2959-8986